專為高效通訊設計
快速鍵與拖曳
支援鍵盤快速鍵(如Ctrl+N新對話)、拖曳圖片直接傳送,比手機更適合長時間回覆。
多裝置同時連線
手機不在手邊也能繼續對話,最多4個裝置同步(手機+平板+電腦),資訊互不干擾。
即時同步
所有訊息在手機與電腦間即時同步,已讀狀態、傳送勾號一致,切換裝置無縫接軌。
語音與視訊通話
網頁版現已支援一對一語音與視訊通話(依地區逐步開放),直接在電腦上使用麥克風與鏡頭。
三步驟快速登入
- 1
在電腦瀏覽器前往 web.whatsapp.com,頁面會顯示一組動態QR code。
- 2
手機開啟WhatsApp,點選右上角選單(或「設定」),進入「已連結的裝置」。
- 3
點「連結裝置」,掃描電腦螢幕上的條碼,確認後所有對話自動出現在網頁版。
若QR code過期,重新整理頁面即可產生新的條碼。建議使用Chrome、Edge、Firefox或Safari最新版本,確保最佳相容性。
常見情境下的最佳幫手
辦公室效率
不用低頭看手機,鍵盤回覆快速,多工處理時不遺漏重要客戶訊息。
出差移動
飯店或咖啡廳借電腦,掃碼即可存取對話,不需安裝任何軟體。
客服支援
同時間處理多位用戶查詢,利用網頁版分割視窗,提升回覆速度與滿意度。
網頁版常見問題
用WhatsApp網頁版一定要手機保持連線嗎?
目前的版本已採用多裝置架構,手機不需隨時維持網路連線,但首次配對仍需手機掃描QR code。之後手機斷線或關機,網頁版仍可獨立收發訊息約14天,超過後需重新驗證。實際狀態以官方介面提示為準。
如何登入WhatsApp網頁版?
在電腦瀏覽器開啟web.whatsapp.com,會顯示QR code。接著打開手機上的WhatsApp,進入「設定」→「已連結的裝置」→「連結裝置」,掃描電腦螢幕上的條碼即可完成登入。掃描後網頁會自動載入你的對話紀錄。
網頁版可以傳送檔案或圖片嗎?
可以。在對話框點擊附件圖示,即可選取圖片、文件、影片或聯絡人。單一檔案大小限制與手機版相同,一般為2GB,但部分格式或較大影片可能受限。拖曳檔案到視窗中也能快速上傳。
通知會同步到電腦嗎?如何關閉?
登入網頁版後,瀏覽器會請求通知權限,允許後新訊息會顯示桌面通知。若要關閉,可點擊對話列表上方的「靜音通知」按鈕,或直接撤銷瀏覽器的通知權限。靜音通知僅影響電腦端,手機通知不受影響。
同一帳號可以同時登入幾個裝置?
官方支援手機(主裝置)、電腦網頁版/桌面版、平板的同時連線,最多可連結4個非手機裝置。每新增一個裝置都需在手機上確認。若達到上限,可在「已連結的裝置」中移除舊裝置。
網頁版支援語音和視訊通話嗎?
目前網頁版支援一對一語音通話與視訊通話(部分地區逐步開放),群組通話則以手機版為主。使用時需允許瀏覽器使用麥克風與攝影機,通話品質依賴網路穩定度與裝置效能。
聊天記錄會存在電腦裡嗎?
網頁版本身不會在電腦本地儲存聊天記錄,所有訊息仍保存在手機與WhatsApp伺服器。登出後,瀏覽器內的快取資料會清除,但手機上的對話不受影響。若想匯出聊天紀錄,請在手機內使用「匯出對話」功能。
使用公共電腦登入安全嗎?
建議避免在公用或共享電腦登入,因為可能留下登入狀態或快取。若必須使用,請務必在離開前點擊「登出」,並關閉瀏覽器視窗。切勿勾選「保持登入狀態」。使用後可至手機端遠端登出所有裝置。
為什麼網頁版偶爾會斷線或無法連線?
斷線可能與手機網路不穩、瀏覽器快取過多、或WhatsApp伺服器暫時不穩有關。可先重新整理頁面,確認手機網路正常,並更新瀏覽器至最新版。若長期連線失敗,請在手機「已連結的裝置」中移除電腦再重新掃碼。